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Trend Micro Rückblick 2020

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Trend Micro: Ist Trend Micro überhaupt gut?

Trend Micro ist eine umfassende Plattform zum Schutz aller wichtigen Elemente und Systeme des lokalen Unternehmensnetzwerks. Durch den Einsatz klassischer Agententechnologie zum Schutz physischer Server, virtueller Server mit Hyper-V- und Xen-Hypervisoren sowie der Möglichkeit, virtuelle Server und Workstations mit VMware ESXi-Hypervisoren mit agentenloser Technologie zu schützen, können Sie Unternehmen für den Schutz von Servern und Workstations in Bezug auf das Schutzniveau und die dafür aufgewendeten Hardwareressourcen optimal aufbauen. Es handelt sich um eine Sicherheitslösung zum Schutz des gesamten Netzwerks, die das Unternehmen oder die Organisation verwenden kann, um die Sicherheit von Daten, Dateien und wichtigen Informationen zu erhöhen und alle über das Netzwerk durchgeführten Transaktionen zu sichern. Aus diesem Grund ist Trend Micro eine optimale Lösung für Unternehmen und Netzwerke, die vor Hackern und Lecks geschützt werden müssen.

Trend Micro hebt sich dank seines hochmodernen Viren- und Malware-Schutzes von der Masse ab. Es verwendet innovative Lösungen, einschließlich maschinelles Lernen, um seine Produkte so fehlerfrei wie möglich zu machen. Es ist ein japanischer Anbieter von erstklassigen Antivirenprodukten. TrendMicro ist seit 1988 tätig, bietet hervorragenden Anti-Malware-Schutz zusammen mit einer Reihe von nützlichen Extras und erzielt jährlich etwa 165 Einnahmen. Das Einzige, was ihn daran hindert, der Klassenbeste zu werden, sind seine Auswirkungen auf das System.

Trend Micro Internet-Sicherheit Vollständige Gesamtübersicht

Für und Wider

Wir mögen:
  • Erstklassiger Antiviren-Schutz
  • Mehrschichtiger Schutz vor Lösegeldforderungen
  • Durchschnittlicher Preis
  • Nützliche Zusatzfunktionen ein Mute-Modus verfügbar
Wir mögen nicht:
  • Es ist ressourcenverbrauchend
  • Keine integrierte Firewall

Auch wenn Trend Micro nicht ganz fehlerfrei ist, so hat es doch viel, wofür man es lieben kann. Seine Wirksamkeit wird durch zahlreiche Tests bewiesen, die von vertrauenswürdigen AV-Labors durchgeführt wurden. Wenn Sie Zuverlässigkeit und einen soliden Ansatz schätzen, ist dieses Antivirus eine Überlegung wert. Einzelheiten finden Sie in unserem umfassenden Trend Micro-Bericht.

Höhepunkte

  • Kompatibel mit allen Windows-Versionen (Vista bis Win 10), Android und iOS
  • Bietet Erweiterungen für alle gängigen Web-Browser
  • Ein Anti-Spam-Filter
  • Mehrschichtiger Schutz vor Lösegeldforderungen
  • Anti-Phishing-Schutz
  • Der Stummschaltungsmodus erlaubt es, Benachrichtigungen während des Spielens oder Betrachtens von Filmen zu deaktivieren

Trend Micro Funktionen: Wie funktioniert Trend Micro SecureAnywhere?

Trend Micro bietet eine umfangreiche Liste von Funktionen, die die umfassende Sicherheit eines Netzwerks oder einer Arbeitsstation gewährleisten. Tatsächlich decken einige Funktionen die meisten Sicherheitsaufgaben ab, die für einen guten Virenschutz und ein komfortables Arbeiten mit dem Computer, auf dem er installiert ist, erforderlich sind.

Preise
Preis
$29.95
Geld-zurück-Garantie
Scannen
Echtzeit-Antivirus
Manuelle Virenprüfung
USB-Virus-Scan
Registrierungs-Startscan
Automatische Virenprüfung
Geplanter Scan
Art der Bedrohung
Anti-Spyware
Anti-Wurm
Anti-Trojaner
Anti-Rootkit
Anti-Phishing
Anti-Spam
Chat/IM-Schutz
Adware-Prävention
Kompatibilität
Windows
Mac
Android
IOS
Verwendung
Benutzerfreundlichkeit
Zusätzliche Merkmale
Persönliche Firewall
Elterliche Kontrolle
Spiele-Modus
VPN-Dienst
Smartphone-Optimiere
Geräte-Abstimmung
Sicherer Browser
Support
Live-Unterstützung
Telefonische Unterstützung
Ticket-Unterstützung

Schutz vor Malware

Trend Micro ist eine großartige Lösung für den Schutz vor Malware. Es verfügt über mehrere Funktionen, die einen umfassenden und ganzheitlichen Schutz vor Malware bieten, da jede Datei, die auf den Computer des Benutzers gelangt, im Hintergrund gescannt und überprüft wird. Seine Kapazitäten zum Schutz vor Malware sind auf die einzelnen Funktionen verteilt, die sich in der einfachen Tatsache vereinen, dass der Computer geschützt ist. Die Merkmale, die die Sicherheit ausmachen, sind Echtzeit-Scans, die selbst Zero-Day-Angriffe verhindern und blockieren. Dann gibt es ein automatisiertes Scannen nach Viren, die Bedrohungen blockieren, bevor sie in den Computer eindringen. Die nächsten sind Anti-Spyware- und Anti-Wurm-Funktionen, die dafür sorgen, dass Ihre Daten bei Ihnen bleiben.

Als komplexe Lösung sichern die oben genannten Funktionen alle Facetten Ihres Benutzererlebnisses und bieten einen verbesserten Schutz vor den meisten Angriffen. Die Malware-Schutzfunktion wird ständig aktualisiert, so dass Sie sich keine Sorgen über neue Viren machen müssen. Trend Micro kann damit umgehen, auch wenn Ihre Arbeit mit dem Computer von Zeit zu Zeit den Besuch fragwürdiger Websites erfordert. 

Schutz vor Ransomware 

Ransomware ist die Art von Malware, die durch ihre Aktionen das ordnungsgemäße Funktionieren eines Computers stört und Geld benötigt, um den normalen Zugang zu Informationen wiederherzustellen. Der Ransomware-Virus ist vielleicht eine der einfachsten Arten von Malware, um in einen Computer einzudringen. Sie ist auf ihre weite Verbreitung und ihre Zugänglichkeit für die ungeschützten Benutzer zurückzuführen. Diese Art von Malware ist weit verbreitet und unangenehm, weshalb die Entwickler von Trend Micro sehr genau auf die Funktionalität der Software geachtet haben, damit Sie nicht Opfer einer solchen Bedrohung werden.

Außerdem ist Lösegeld-Software nicht immer auf einen Personal Computer ausgerichtet. Da die Aufgabe eines Cyberkriminellen darin besteht, finanzielle Vorteile zu erlangen, ist es für sie sinnvoll, kleine und mittlere Unternehmen anzugreifen: Sie sind zahlungskräftiger als ein Privatanwender, und auch eine verschlüsselte Buchhaltungsdatenbank ist ein viel stärkerer Anreiz, Lösegeld zu zahlen, als ein Archiv mit persönlichen Fotos. Die Entwickler von Trend Micro haben diese Idee berücksichtigt, so dass jeder Aspekt der Sicherheit gut funktioniert. 

Schutz vor Phishing

Trend Micro Ransomware: alles, was Sie über Trend Micro Housecall wissen müssen
Phishing ist eine Art von Online-Betrug, bei dem vertrauliche Benutzerdaten gestohlen werden. Cyberkriminelle tricksen Benutzer aus, damit sie ihre Daten wie Telefonnummern, Bankkartennummern und Geheimcodes, Benutzernamen und Kennwörter von E-Mail- und Social-Network-Konten preisgeben. Dazu wird den Benutzern eine bestimmte Dienstleistung oder Gelegenheit angeboten, die sie zu solchen Aktionen verleitet. Das Interesse der Angreifer kann beliebige andere vertrauliche Informationen stehlen. Betrüger stehlen Ihre Benutzerdaten unter verschiedenen plausiblen Vorwänden: Überprüfung der Autorisierung auf der Website, die Notwendigkeit, sich von Spam in E-Mails abzumelden, die Bezahlung eines Einkaufs zu einem Schnäppchenpreis oder ein großer Rabatt Notwendigkeit, eine neue Anwendung zu installieren. Trend Micro berücksichtigt alle Online-Bedrohungen und sichert Ihren Computer, Ihre Verbindung und Ihre persönlichen Daten, bevor Sie überhaupt mit einem Angriff reagieren. 

Firewall und Identitätsschutz

Dies sind Funktionen, die sowohl den Schutz vor Malware als auch den Schutz vor Phishing ermöglichen. Trend Micro übernimmt die Funktion der Überprüfung und Filterung von Daten, die aus dem Internet kommen. Abhängig von den Einstellungen kann die Firewall diese überspringen oder blockieren (z. B. wenn sie „Würmer“, Viren und Hackerangriffe erkennt). Hier sind die Dinge, vor denen die Trend Micro Firewall und der Identitätsschutz Ihren Computer schützen:

  • Backdoor-Zugriff: Eine Backdoor bezieht sich auf Sicherheitslücken oder -fehler, die eine unbefugte Kontrolle über ein Programm während des Betriebs ermöglichen. Sogar ganze Betriebssysteme, wie Windows, können Hintertüren haben, und ein erfahrener Hacker weiß, wie man sie benutzt.
  • Hacker mit Fernzugriff: Mit Remote Desktop können Sie eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen und ihn von einem anderen Standort aus über das Internet verwalten. Hacker können jedoch die Anmeldung knacken, auf Ihren Computer zugreifen und Ihre Dateien stehlen.
  • E-Mail-Angriffe: Diese Art von Angriff zielt auf eine Person ab, an die ein Angreifer Tausende von E-Mails sendet, um Ihre Mailbox zu verstopfen. E-Mail-Spam ist eine ziemlich beliebte Art von Angriffen. Obwohl die meisten Spam-Mails nur lästig sind, können einige Nachrichten Viren enthalten.

Trend Micro Pay Guard

TrendMicro Antivirus PayGuard.
Online-Shopping und andere finanzielle Transaktionen sind heute für die meisten Computerbenutzer eine gängige Praxis. Allerdings sind nicht alle Shopping-Sites gleich vertrauenswürdig, daher gibt es einen Trend Micro Pay Guard, der alle Ihre Transaktionen schützt. Diese Funktion sorgt dafür, dass Ihr Geld und Ihre Rechnungsdaten sicher sind, egal welchen Online-Shop Sie besuchen. Und so funktioniert es: Sie müssen den Standardbrowser einstellen, und der Virenschutz verbindet diese Funktion automatisch mit ihm. Mit Pay Guard können Sie Einkaufs- oder Online-Banking-Vorgänge im Standardbrowser durchführen. Außerdem erstellt Trend Micro eine Desktop-Verknüpfung mit dem Standardbrowser. Über diese Verknüpfung erhalten Sie alle Sicherheitsvorkehrungen und Benachrichtigungen in Bezug auf Bankgeschäfte oder andere Transaktionen von den gespeicherten Karten oder Konten. 

Passwortmanager

In der modernen Welt der sozialen Netzwerke, einer Vielzahl thematischer Foren und Ressourcen ist die Frage, wie Passwörter sicher auf mobilen Geräten gespeichert werden können, von großer Bedeutung. Trend Micro Password Manager kommt hier zu Hilfe, dessen Hauptzweck die Sicherheit Ihrer Daten ist. Hier ist, wie er hilft:

  • Es ist nicht empfehlenswert, auf verschiedenen Websites das gleiche Kennwort zu verwenden; daher ist es für alle sozialen Netzwerke, Finanzprogramme, thematischen Foren und häufig besuchten Websites erforderlich, ein eindeutiges Kennwort zu erstellen. Der Password Manager kann ein solches für Sie generieren und speichern. 
  • Er generiert Passwörter, die aus bis zu 20 Zeichen bestehen, da ein solches Passwort für jeden Hacker schwer zu knacken sein wird;
  • Ein Passwort muss eine Vielzahl von Zeichen und Buchstaben aus verschiedenen Registern enthaltenPassword Manager schafft maximale Sicherheit für ein wichtiges Passwort;
  • In viele Dienste wird oft eingebrochen, und zusammen mit der gehackten Website fallen auch die Daten der darauf registrierten Benutzer in die Hände von Hackern. Daher müssen Sie Ihr Kennwort aktualisieren, und Trend Micro Password Manager erledigt dies für Sie. 

Andere Funktionen

Andere Funktionen in Trend Micro verbessern lediglich Ihr Benutzererlebnis. Zum Beispiel gibt es für Leute, die sich für Spiele interessieren, einen Gaming-Modus. Wenn Sie sich mitten in einem wichtigen Spiel befinden, lenkt Sie das Antivirenprogramm nicht mit Benachrichtigungen oder Interaktionsanfragen ab und speichert es für die Zeit, in der Sie das Spiel verlassen. Für Personen mit Kindern gibt es einen Elternkontrollmodus, der die Transaktionen sichert und Inhalte filtert, die nicht für Kinder geeignet sind. Für mobile Geräte gibt es einen Smartphone-Optimierer, der Papierkorb-Dateien säubert und den Batterieverbrauch verwaltet.

Eine weitere Funktion für Ihre Online-Sicherheit ist die Safe Browser-Funktion, die Websites nach Bedrohungen durchsucht und alle Angriffsversuche blockiert. Schließlich gibt es einen VPN-Dienst, der zusammen mit Trend Micro angeboten wird. Sie können Ihren virtuellen Standort ändern und Ihre IP anonymisieren, was auch das Surfen im Internet viel sicherer macht. 

Ergebnisse von Labortests

Trend Micro Antivirus-Labortests.
Laut Tests von AV-Comparatives gehört Trend Micro zu den Außenseitern. In Bezug auf die Erkennung liegt der Prozentsatz auf dem Niveau von AVG, obwohl 95-98% nicht so schlecht sind (nicht jeden Tag gibt es 160 Tausend Viren). Dennoch ist dieser Wert bei den Top-Konkurrenten höher. Gleichzeitig haben die AV-Tests im April 2020 TrendMicro 18 von 18 ergeben, das ist unglaublich.

Der proaktive Antivirenschutz von Trend Micro ist ziemlich stark. Trotz des mäßigen Ergebnisses bei den synthetischen Tests, bei den Prüfungen zur Auslösung realer Bedrohungen, sieht dieses Antivirus sehr zuverlässig aus. Auch die Aktivierung von Trend Micro erfolgt vollautomatisch, was ebenfalls einer seiner Vorteile sein kann. Bei den Phishing-Tests hätte das Antivirus besser abschneiden können, da es nur die Hälfte der gefährlichen Websites blockiert hat. Das Hauptproblem von Trend Micro ist jedoch eine andere Sache. Überraschenderweise erwies sich das Antivirus gegen alle Testkeylogger als machtlos, und einige der Funktionen schienen eine Minute lang zu fehlen. Nichtsdestotrotz zeigte es mit den angekündigten Funktionen ein angemessenes Schutzniveau. 

Leistung

Trend Micro verfügt über eine leistungsstarke Engine, so dass die Leistung des Virenschutzes insgesamt recht ordentlich ist. Im Hinblick auf den Funktionsumfang und den Sicherheitsansatz der Entwickler ist die Leistung des Virenschutzes auf einem hervorragenden Niveau. Was hier jedoch erwähnenswert ist, ist die Last, die es dem System hinzufügt. Wenn alle Funktionen ausgeführt werden und regelmäßige Scans durchgeführt werden, kann das Antivirusprogramm Ihren Computer verlangsamen. Es ist nicht so kritisch, aber der Unterschied ist spürbar. Um eine Überlastung zu vermeiden, können Sie die Prozesse manuell anpassen, um die Last auf Ihrem RAM zu verringern. Abgesehen davon laufen die Prozesse in Trend Micro reibungslos, und Sie müssen sich keine Sorgen um die Sicherheit Ihrer Daten, Geräte und Ihres Netzwerks machen. 

Preisgestaltung und Pakete von Trend Micro

TrendMicro-Preise und -Pakete.

PackagePrice
Trend Micro Antivirus+ Security$29.95 per year
Trend Micro Internet Security$39.95 per year
Trend Micro Maximum Security (+macOS and iOS)$39.95 per year

Kostenlose und Testversion

Wenn Sie noch unentschlossen sind, das Ganze zu kaufen, können Sie jeden beliebigen Plan ausprobieren. Zu jedem Paket gehört eine zweiwöchige kostenlose Periode, so dass Sie es testen und sehen können, was es kann. Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern können Sie den Plan wählen, mit dem Sie gehen möchten. In der Regel bietet ein Unternehmen die teuersten All-Inclusive-Optionen an, die für einen gewöhnlichen Computerbenutzer zwar angenehm, aber unnötig sein können. 

Trend Micro Antivirus+ Sicherheit

Der erste bezahlte Plan, über den wir sprechen, ist der billigste, Trend Micro Antivirus+ Security. Hierbei handelt es sich um einen Basisplan, der allgemeine Sicherheitsbedürfnisse abdeckt. Der Preis für Trend Micro Antivirus+ Security beträgt 29,95 US-Dollar pro Jahr. Mit diesem Paket erhalten Sie Malware- und Ransomware-Schutz sowie E-Mail-Sicherheit. Alle Pläne, einschließlich dieses Pakets, sind mit fortgeschrittener KI-Lernfunktion ausgestattet und werden mit Trend Micro Pay Guard geliefert. Was einen Basisplan betrifft, so hat er viele Vorteile und eine umfangreiche Anzahl von Funktionen. Er funktioniert jedoch nur auf einem Gerät, und Sie können ihn nur auf einem Windows-Betriebssystem installieren. Wenn es jedoch Ihr PC ist, den Sie sichern müssen, ist dieser Plan eine gute Wahl.  

Trend Micro Internet-Sicherheit

Trend Micro Internet-Sicherheit.

Ein größeres Paket in dieser Reihe ist Trend Micro Internet Security. Es handelt sich dabei um einen Multi-Plattform-Plan, der Sie $39,95 pro Jahr kostet. Im Vergleich zum vorherigen Paket unterstützt dieses Paket 2 Geräte gleichzeitig. Die schlechte Nachricht ist, dass es sich bei allen um Windows-PCs handeln muss. Was die Funktionen in diesem Plan betrifft, so ist ihre Liste länger. Genau wie Antivirus+ Security enthält es Lösegeld- und Malware-Schutz, Pay Guard und KI-Learning. Es gibt jedoch auch Funktionen für elterliche Kontrolle, Sicherheit für soziale Medien und Systemoptimierung. Dieser Plan ist perfekt für eine Familie, was die Anzahl der Geräte und die elterliche Kontrolle in ihm betrifft. 

Trend Micro Maximale Sicherheit

Trend Micro Maximale Sicherheit.
Schließlich gibt es noch den teuersten und umfangreichsten Plan, nämlich Trend Micro Maximum Security. Natürlich verfügt er über alle Merkmale der früheren Pläne mit einer kleinen Verbesserung. Die zusätzlichen Funktionen in diesem Plan sind der Passwortmanager und die Sicherheit mobiler Geräte. Jetzt kostet er genau wie Trend Micro Internet Security 39,95 Dollar pro Jahr. Das Wichtigste an diesem Paket sind jedoch die Geräte, die es unterstützt. Sie können diesen Plan auf MacOS, Windows, iOS und Android ausführen. Wenn es also mehrere Geräte auf verschiedenen Plattformen gibt, die Sie sichern müssen, ist dieser Plan die einzige Option.  

Trend Micro für Mac

Dies ist der Plan, der im teuersten Paket, Maximum Security, enthalten ist. Dieser Plan unterstützt verschiedene Plattformen, und macOS ist eine davon. Zusammen mit dem Virenschutz für Mac erhalten Sie Schutz vor Lösegeldforderungen, E-Mail- und Social Media-Sicherheit, Funktionen zur Kindersicherung, Pay Guard und KI-Learning sowie alle anderen Funktionen, die Trend Micro bieten kann. Im Wesentlichen ist dies möglicherweise der einzige Virenschutz, den Ihr Mac benötigt, da er mehrere Plattformen gleichzeitig unterstützt, einschließlich iOS. Daher lohnt es sich, es auszuprobieren, insbesondere wenn mehrere Geräte geschützt werden müssen. 

Kostenlose Tools von Trend Micro

Es gibt mehrere separate Trend Micro Tools, die Sie kostenlos verwenden können. Auf der Website des Unternehmens sind sie nach Kategorien gruppiert, so dass Sie leicht finden werden, was Sie suchen. Die Kategorien sind Anti-Ransomware, Mobile und Threat Prevention, also lassen Sie uns einen Blick darauf werfen. 

  • Crypto Ransomware File Decryptor Tool. Wenn Ihre Software oder Ihre Daten von einem Hacker „verhaftet“ werden, hilft Ihnen dieses Tool dabei, sie zu entschlüsseln, ohne den Hackern etwas zu bezahlen, so dass Sie wieder Zugriff auf die Dateien haben.
  • Lösegeld für Buster. Grob gesagt, ist es eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihren PC. Es schützt alle wichtigen Dateien auf Ihrem Computer vor jeder Art von Lösegeldforderungen.
  • Mobile Security für iPhone, iPod Touch und iPad und Mobile Security für Android sind Erweiterungen für mobile Geräte. Sie schützt Ihre Geräte vor Phishing- und Web-Bedrohungen.
  • Kennwort-Manager. Er bewahrt alle Ihre Passwörter an einem Ort auf, stellt sicher, dass Sie sie rechtzeitig aktualisieren, und bietet Ihnen sichere Passwörter, um Ihre Daten nicht zu gefährden.
  • ID-Sicherheit. Er überwacht Ihre persönlichen Daten und schützt Ihre Identität vor Diebstahl.

WiFi-Schutz

Trend Micro WiFi-Schutz.
Trend Micro WiFi Protection ist ein separates Produkt, das für diejenigen recht nützlich sein wird, die öffentliche Hotspots häufig nutzen. Das Abonnement des Produkts kostet Sie $29,95 pro Jahr. Der größte Vorteil dieser Lösung besteht darin, dass sie jedes öffentliche Netzwerk in eine sichere und stabile Verbindung verwandelt. Sie können also bedenkenlos in einem Coffeeshop arbeiten. Im Wesentlichen ist es dasselbe wie ein Antivirus, da die meisten Bedrohungen aus dem Internet kommen. Es bietet Ihnen volle Anonymität und unbegrenzten Schutz, wo auch immer Sie sich befinden. Zudem ist Ihre gesamte Kommunikation verschlüsselt, und das Tool wird aktiviert, sobald Sie sich mit einem öffentlichen Hotspot verbinden. 

Mobile Anwendungen

TrendMicro Mobile Sicherheit.
Abgesehen von dem, was in den umfangreichen Antiviren-Plan einfließt, gibt es separate mobile Anwendungen. Trend Micro hat eine App für iOS und Android, die über Telefone heruntergeladen werden können. Für iPhone-Benutzer ist sie kostenlos – es genügt, die App aus dem App Store zu installieren. Für Android-Geräte kostet das Abonnement des Antivirus 19,95 Dollar. Beide Apps verfügen über Funktionen, die auf die Bedürfnisse mobiler Benutzer zugeschnitten sind. Zu ihren Funktionen gehören:

  • Erweiterte Sicherheit und Datenschutz. Dazu gehören Lösegeld- und Malware-Schutz des Netzwerks und Datei-Scans. Im Wesentlichen stellt sie sicher, dass alle Dateien und Interaktionen auf Ihrem mobilen Gerät sauber sind.
  • Verbesserung der Leistung. Die Apps verbessern die Leistung Ihres Mobilgeräts, indem sie die Papierkorbdateien bereinigen und die Akkunutzung optimieren.
  • Bedrohungen blockieren. Diese Funktion stoppt alle Bedrohungen, bevor sie Ihr Gerät befallen. Sie nutzt das Smart Protection Network und die Mobile App Reputation-Technologie, um sicherzustellen, dass Ihr Telefon oder Tablet absolut sicher ist, egal wo Sie sich befinden.

Trend Micro für Unternehmen

TrendMicro Antivirus für Unternehmen
Es gibt umfassende Lösungen für Unternehmen jeder Größe und jedes Umfangs. Alle Lösungen dieser Art sind Cloud-basiert und speziell für den Umgang mit vielen wichtigen und sensiblen Daten konzipiert. Abgesehen von all den lokalen Merkmalen haben wir bereits mehrere Optionen für eine büro- oder unternehmensweite Lösung diskutiert, wie z.B. Hybrid Cloud Security Solution, Network Defense Solution, User Protection Solution. Sie alle unterscheiden sich im Sicherheitsniveau und in der Herangehensweise an genau den Aspekt des Unternehmens, der geschützt werden muss: Daten und Dateien auf Bürocomputern, Netzwerke, die die Organisation nutzt, oder der Fernzugriff auf die sensiblen Daten. Die Vielfalt der Lösungen bietet jedem Unternehmen etwas, von dem es profitieren kann. Außerdem gibt es einen separaten Support-Service für Trend Micro for Business-Kunden. 

Kunden-Support

Der Kunden-Support-Service ist in Trend Micro sehr benutzerfreundlich. Er verfügt über mehrere Abteilungen und Büros für Kunden auf der ganzen Welt. Wenn Sie also ein Problem haben, finden Sie leicht den Weg zur Lösung. Das Unternehmen verfügt über separate Support-Abteilungen für Einzelkunden und Geschäftskunden, so dass Sie nicht allzu viel Zeit damit verbringen müssen, auf die Antwort zu warten. Wenn Sie ein dringendes Problem haben, können Sie einen Online-Chat mit einem Support-Mitarbeiter nutzen, der Ihnen hilft. Wenn das Problem warten kann, gibt es dafür ein Kontaktformular. Neben der Interaktion mit dem Support-Team bietet Trend Micro auf seiner Website einen Leitfaden zu den Lösungen an. Sie brauchen nur den Plan und das Produkt, das Sie verwenden, zu durchsuchen und die häufigsten Probleme und Lösungen zu sehen.

Verwenden Sie die folgenden Telefonnummern, um den TrendMicro-Kundensupport zu kontaktieren:

  • 1 (800) 864-6027
  • 1-877-275-8611 (Prämie)

Das Urteil

Trend Micro ist eine leistungsstarke und vielseitige Antiviren-Software. Sie bietet zuverlässigen und umfassenden Schutz für das Gerät und sichert die Daten und Interaktionen des Benutzers. Ein weiteres Plus ist die Vielfalt der zur Auswahl stehenden Pläne: sie sind nach Zweck und Geräten klassifiziert. Und schließlich gibt es viele kostenlose Tools, die Sie nutzen können, ohne das gesamte Antivirenprogramm abonnieren zu müssen.

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