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Sophos Antiviren-Überprüfung

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Sophos Review: Taugt Sophos Antivirus etwas?

Dank seiner besten Antiviren– und Sicherheits-Suite-Lösungen ist Sophos seit jeher einer der wichtigsten Akteure in der Branche. Wenn Sie auf der Suche nach einem vernünftigen Virenschutz für Ihr Betriebssystem sind, ist Sophos Free eine gute Wahl. Es bietet vielleicht nicht den besten Schutz vor Phishing, aber es setzt sich beim Schutz vor Malware durch. Leider sind im Moment nicht viele Labortests von Drittanbietern verfügbar. Aber unsere praktischen Tests beweisen seine Effizienz.

Das Premium-Paket bietet ein hervorragendes Angebot für eine große Familie. Erstens ist es relativ erschwinglich; zweitens kann es bis zu zehn Geräte gleichzeitig schützen. Darüber hinaus unterstützt Sophos mehrere Plattformen (einschließlich Win, Mac, iOS und Android) und verfügt über einen Jugendschutzanzug. In diesem Sophos Antiviren-Test gehen wir sowohl die kostenlose als auch die kostenpflichtige Version durch und sprechen über alle Vor- und Nachteile.

Vor- und Nachteile

Wir mögen:
  • Freundliche, leicht zu bedienende Schnittstelle
  • Elterliche Web-Filterung ist mit der kostenlosen Edition verfügbar
  • Remote-Sicherheitsverwaltung
  • Schutz vor allen Arten von Online-Bedrohungen
  • Vorhersagbare Erkennung von KI-Bedrohungen
  • 30-Tage-Testversion für die Premium-Ausgabe
Wir mögen nicht:
  • Fehlende Labortestergebnisse von Drittfirmen
  • Vollständige Scans dauern in der kostenlosen Ausgabe länger als gewöhnlich
  • Schnell-Scans sind bei beiden Versionen nicht verfügbar
  • Unterdurchschnittlicher Phishing-Schutz
  • Nicht für die Neulinge
  • Freie Unterstützung lässt viel zu wünschen übrig

Höhepunkte

  • Kostengünstig, sehr benutzerfreundlich und unkompliziert
  • Geeignet zum Schutz einer großen Anzahl von Verbindungen
  • Wird mit anständigen Anzügen zur elterlichen Kontrolle geliefert
  • Beeindruckende Fernverwaltungsfähigkeiten
  • Schutz vor Exploits, Keyloggern und Lösegeldforderungen

Merkmale

Preise
Preis
$42
Geld-zurück-Garantie
Scannen
Echtzeit-Antivirus
Manuelle Virenprüfung
USB-Virus-Scan
Registrierungs-Startscan
Automatische Virenprüfung
Geplanter Scan
Art der Bedrohung
Anti-Spyware
Anti-Wurm
Anti-Trojaner
Anti-Rootkit
Anti-Phishing
Anti-Spam
Chat/IM-Schutz
Adware-Prävention
Kompatibilität
Windows
Mac
Android
IOS
Verwendung
Benutzerfreundlichkeit
Zusätzliche Merkmale
Persönliche Firewall
Elterliche Kontrolle
Spiele-Modus
VPN-Dienst
Smartphone-Optimiere
Geräte-Abstimmung
Sicherer Browser
Support
Live-Unterstützung
Telefonische Unterstützung
Ticket-Unterstützung

Am besten für

  • Benutzer, die Malware-Schutz für bis zu 10 Geräte benötigen
  • Win/Mac-Besitzer auf der Suche nach einem erschwinglichen Antivirus
  • Menschen auf dem Markt für eine anständige kostenlose Antiviren-Lösung

Verlässlichkeit und Sicherheit

Leider sind bei Sophos nicht viele aktuelle Laborergebnisse verfügbar, außer denen von AV-Test. Und wir haben unsere eigenen Testreihen durchgeführt, um zu sehen, wie Sophos Antivirus in der realen Welt abschneidet. AV-Comparatives haben dieses Produkt seit 2016 nicht mehr angemessen getestet. Damals gelang es, 98 % der Malware-Bedrohungen zu erkennen, was ihm jedoch nur den 18. Platz einbrachte (19 Produkte wurden getestet).

Im Dezember 2017 nahm AV-Test Sophos Home in seinen großen Test auf. Sie ordnen Antiviren-Software üblicherweise in drei Kategorien ein: Schutz, Leistung und Benutzerfreundlichkeit. Sophos schaffte es, in allen drei Tests mit 6/6 Punkten perfekt abzuschneiden und erreichte eine Gesamtpunktzahl von 18/18, womit das Unternehmen in die Liste der zehn besten Antiviren-Produkte aufgenommen wurde. Dies ist ein sehr beeindruckendes Ergebnis, aber seitdem hat sich in der Branche viel verändert, und es ist nicht abzusehen, ob die Antiviren-Software in diesem Jahr ebenso effektiv sein wird. AV-Comparatives und MRG Effitas haben Sophos Endpoint im letzten Jahr getestet; es handelt sich um ein völlig anderes Produkt, das sich an Geschäftsinhaber richtet.

Im AMTSO-Test bestand Sophos Home nur zwei der sechs Tests. Bei den Tests zu Phishing, Drive-By, komprimierter Malware und potenziell gefährlichen Anwendungen fiel es durch. Nachdem die Dateien heruntergeladen wurden, löschte der Virenschutz jede einzelne Datei (mit Ausnahme der komprimierten).

Es gab keine Warnung (oder ein Popup-Menü), das die Wahl zwischen der Quarantäne und dem Löschen dieser Dateien anbot. Das bedeutet, dass im Falle eines falschen Positivbefunds Ihre legitimen Dateien gelöscht werden, ohne dass Sie überhaupt davon wissen.

Schutz vor Phishing und Ransomware

Unser Team hat Sophos Antivirus einem Phishing-Schutz-Test unterzogen. Von den zehn Phishing-URLs wurden nur zwei blockiert (wir testeten Firefox, Chrome und Microsofts Explorer, und der integrierte Schutz erwies sich als besser). Als Nächstes verwendeten wir die Wicar-Samples, und hier erwies sich Sophos als guter Virenschutz: Er blockierte jede einzelne schädliche URL.

Für den Schutz vor Desktop-Malware ist Sophos Home eine gute Lösung. Es ist jedoch eine der schlechtesten Lösungen für den Phishing-Schutz und löscht bekanntermaßen „unschuldige“ Dateien, ohne den Anwender darüber zu informieren. Der Schutz vor Lösegeld-Malware ist zuverlässig, aber er ist nur mit der kostenpflichtigen Edition verfügbar.

Leistung von Sophos Home Antivirus

Sophos Antivirus für Mac - vollständiger Testbericht

Wir haben den OpenOffice-Benchmark-Test verwendet, um zu sehen, wie sich dieses Antivirenprogramm auf die Systemleistung auswirkt. Während des Tests sahen wir nur einen Leistungsabfall von 7 %, was Sophos den zweiten Platz auf der Liste der Produkte mit den geringsten Auswirkungen auf das System einbrachte. Die Überprüfung dauert auch nicht lange.

Was die offiziellen Systemvoraussetzungen betrifft, so kann Sophos Antivirus mit Windows 7 bis Windows 10 arbeiten. Mit einem Minimum von 1 GB Festplattenspeicher und 1 GB RAM können Sie es auf Ihrem Gerät starten. Die Mac-Edition wiederum ist mit 10.11 bis 10.14 kompatibel. Die Mindestanforderungen sind 4 GB freier Speicherplatz auf der Festplatte und 4 GB RAM.

Benutzerfreundlichkeit

Sophos Free kann auf der offiziellen Website heruntergeladen werden, jedoch nicht, bevor Sie ein Konto eingerichtet haben. Es sollten ein Name und eine E-Mail-Adresse angegeben werden – dies ist eine gängige Praxis bei Antiviren-Software. Der Installationsvorgang dauert nur zwei bis drei Minuten: Sie müssen lediglich den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Nach der Installation fügte Sophos über 1 GB an Dateien und bis zu 17 Prozesse im Hintergrund hinzu.

Doppelklicken Sie auf das Taskleistensymbol und die freundliche Benutzeroberfläche des Programms wird angezeigt. Das Haupt-Dashboard ist minimalistisch gestaltet: Es ermöglicht es Ihnen, Scans durchzuführen, das Menü „Meine Aktivität“ aufzurufen und die Einstellungen zu überprüfen. Wenn Sie das Programm konfigurieren möchten, müssen Sie sich bei Ihrem Konto auf der Website anmelden. Dies ist zwar sehr praktisch, wenn der Benutzer nicht möchte, dass die Kinder mit der Software „herumspielen“, aber für einen normalen Benutzer ist dies eher unpraktisch.

Scan-Optionen

Seltsamerweise sind keine Schnellscans verfügbar. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Prüfen“ klicken, startet Sophos Home automatisch eine vollständige Überprüfung des Systems. Dieser dauert jedoch nicht lange und ist sehr gründlich. Interessante Tatsache: Während die Free Edition 1 Stunde und 20-30 Minuten benötigt, um einen vollständigen Scan durchzuführen, ist er bei der Premium Edition in 20-25 Minuten abgeschlossen.

Bei dieser Software gibt es keine Scan-Optimierung, so dass aufeinanderfolgende Prüfungen nicht weniger Zeit in Anspruch nehmen. Geplante Überprüfungen sind ebenfalls verfügbar, und Sie können jede einzelne Datei/jeden einzelnen Ordner auf dem Betriebssystem überprüfen, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und die Option „Überprüfung mit Sophos Home“ wählen. Auch hier ist es etwas merkwürdig, dass im Jahr 2020 keine Schnellüberprüfungen stattfinden, aber es ist, was es ist. Die gute Nachricht ist – sie haben nur minimale Auswirkungen auf die Systemleistung (nur etwa 10% der CPU werden ausgelastet).

Wichtiger Hinweis: Um geplante Scans durchzuführen und Dateien/Ordner/Laufwerke auszuschließen, müssen Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Wie bereits erwähnt, ist dies die einzige Möglichkeit, auf das Einstellungsmenü zuzugreifen und Sophos Home zu konfigurieren. Insgesamt ist die Benutzeroberfläche sehr benutzerfreundlich und intuitiv.

Sophos Home Antiviren-Pakete und Preise

Sophos Antivirus: Heim- und Premium-Bewertung.

Sophos Antivirus bietet eine beeindruckende Liste zusätzlicher Funktionen, aber die meisten davon sind nur in der kostenpflichtigen Premium-Version verfügbar. Wie bereits erwähnt, ist es sowohl für PC (Win und Mac) als auch für mobile Geräte (unter iOS und Android) erhältlich. Mit Sophos Home Free erhalten Sie wichtigen Malware-Schutz, Kindersicherung und Remote-Verwaltung – eine anständige Ausstattung.

Mit Premium erhalten Sie u.a. Zugriff auf die Vorhersehbare KI-Erkennung. Sie ist darauf ausgelegt, neue Malware zu erkennen und zu blockieren, bevor sie Ihrem Betriebssystem schadet. Dies ist eine ausgezeichnete Verteidigungsschicht gegen Zero-Day-Angriffe: Die KI nutzt ein tiefes Lernen, um Dateien auszuwerten und zu eliminieren. Nach Angaben von Unternehmensbeamten wird diese Art des Schutzes von Regierungen, Banken und Unternehmen in der ganzen Welt eingesetzt.

Safe Banking und Key-Logger-Schutz sind mit der kostenpflichtigen Version ebenfalls verfügbar. Das Bankwesen ist mit dieser Software wirklich sicher, und Sie können aufhören, sich Sorgen über Hacker/Schlüsselprotokollierungsanwendungen zu machen, die versuchen, Ihre Kreditkarten-/Bankdaten zu stehlen. Webcam-Schutz ist ein weiterer wichtiger Bestandteil eines modernen Virenschutzes; Sie erhalten ihn mit Sophos. Sobald eine externe Quelle versucht, auf Ihre Webkamera oder Ihr Mikrofon zuzugreifen, werden Sie benachrichtigt.

Mit Parental Filtering können Sie die Inhalte einschränken, die Ihre Kinder im Internet sehen können. Das soziale Netzwerk, Blogs, Websites, Inhalte für Erwachsene und unangemessene Inhalte – Sie können ganz einfach Filter für jede Kategorie festlegen. Fügen Sie Echtzeit-Bedrohungsschutz, erweiterte Lösegeld-Sicherheit, Malware-Überprüfung/Säuberung und Remote-Sicherheitsverwaltung hinzu und Sie erhalten ein Schnäppchen mit Sophos Antivirus.

Sophos Home Free

Die kostenlose Version kann nur bis zu drei Verbindungen (Geräte) gleichzeitig schützen. Hier finden Sie eine Liste der Funktionen, die mit Sophos Home Free verfügbar sind:

  • Echtzeit-Virenschutz (Schutz vor Malware, Trojanern, Würmern und PUA)
  • Web Protection (schützt vor gefährlichen/kompromittierten Websites, die die Sophos Datenbank verwenden)
  • Fernverwaltung (ermöglicht die Kontrolle über mehrere Verbindungen von einem einzigen Gerät aus)
  • Filterung der elterlichen Website

Sophos Home Premium

Sophos Home Premim-Schnittstelle.

Die kostenpflichtige Ausgabe enthält jedes einzelne Feature der kostenlosen Version und fügt einige eigene hinzu:

  • Vorhersagbare Erkennung von AI-Bedrohungen
  • Erweiterter Echtzeitschutz (blockiert neue/entwickelnde Viren und Programm-Exploits)
  • Ransomware-Sicherheit (Schutz vor der neuesten Lösegeldforderung)
  • Erweiterte Web-Sicherheit (Schutz vor Phishing-Sites für sicheres Browsen)
  • Bankschutz (Verhindert den Diebstahl von Kreditkartendaten durch Software zur Protokollierung von Tastenanschlägen)
  • Schutz der Privatsphäre (Sperrt den Zugang zu Tastenanschlägen und Webcam)
  • Identitätsschutz (Abwehrschicht gegen Benutzername/Passwort-stehlende Malware)
  • Advanced Malware Scan and Clean (Tool zur Virenentfernung; beseitigt alle Spuren von Malware und Spyware)
  • Premium-Support (Live-E-Mail und Chat)

Vergessen Sie nicht, dass Sophos Premium eine kostenlose 30-Tage-Testversion anbietet; nach Ablauf der Testversion werden Sie auf die Free Edition herabgestuft. Und wenn Sie eines der Pakete erwerben, stehen Ihnen alle zusätzlichen Funktionen wieder zur Verfügung. Die Benutzer können nur zwischen einem einjährigen und einem zweijährigen Abonnementpaket wählen. Hier sind die Preise:

Sophos Premium kann nur im Rahmen eines einjährigen Abonnements erworben werden. Der reguläre Preis beträgt $60, aber derzeit ist es für $45 erhältlich.

Kunden-Support

Sophos Home Premium: Was ist Sophos

Für die Benutzer von Antivirus Free ist die Hauptform der Unterstützung eine regelmäßige Wissensdatenbank. Auch das Einreichen einer Anfrage ist eine Option: Während dieser Überprüfung von Sophos Antivirus haben wir eine E-Mail gesendet und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten. Wenn Sie jedoch direkte Hilfe von den Agenten des Unternehmens benötigen, müssen Sie ein Upgrade auf die Premium-Edition durchführen. Ja, wir sprechen hier von Live-E-Mail und Live-Chat.

Der Kundendienst arbeitet montags bis freitags (von 8 Uhr morgens bis 20 Uhr abends). Derzeit bieten sie nur Support für englischsprachige Benutzer.

In vielerlei Hinsicht gleicht die Seite der Wissensdatenbank einem FAQ-Abschnitt mit benutzerfreundlichen Anleitungen zum Herunterladen, Installieren und Ausführen des Antivirusprogramms. Die Artikel sind in der Tat sehr hilfreich und kommen mit vielen Screenshots, um es den normalen Leuten leichter zu machen, alles zu verstehen.

Sie finden auch eine Reihe von fortgeschritteneren Anleitungen, z.B. zur manuellen Entfernung von Malware und ähnlichem. Die Navigation ist allerdings etwas seltsam, und wir hatten Mühe, die Artikel zu finden, die wir brauchten. Übrigens, die Support-Seite für Sophos Endpoint ist ganz anders und wird von fortgeschrittenen Anwendern mit mehr Fachwissen geschätzt werden.

Sophos Antiviren-Gutscheine: Erhalten Sie Ihren Promo-Rabatt

Wenn Sie Sophos Antivirus jetzt kaufen, können Sie je nach ausgewähltem Produkt bis zu 25% Rabatt erhalten. Kostenlose Gutscheine für Sophos Antivirus ermöglichen es Ihnen, eine einjährige Antiviren-Software-Suite zu einem sagenhaften Preis von 45 US-Dollar zu erwerben, was einem Rabatt von 25% gegenüber dem ursprünglichen Plan entspricht.

Eine 2-Jahres-Lizenz kostet Sie $96, wenn Sie einen kostenlosen Promo-Code verwenden. Der Verlängerungspreis (ohne den Rabatt) beträgt $120. Das Angebot ist begrenzt; seine Bedingungen können vom Anbieter jederzeit geändert werden.

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Beste Alternativen zu Sophos

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Unterm Strich

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Support anständig ist: Die Schnittstelle ist zwar etwas unübersichtlich, aber die Artikel sind sehr hilfreich, und die Antwortzeiten sind schnell. Die Agenten sind freundlich und sorgen stets dafür, dass der Benutzer mit den Antworten zufrieden ist. Leider ist kein 24/7-Support verfügbar, wodurch Sophos Home hinter den führenden Unternehmen wie Kaspersky und Bitdefender zurückbleibt.